Muitas vezes o consumidor é vítima de abusos por parte do fornecedor de
produtos ou serviços e deixa de defender seus direitos por desconhecer o
alcance da proteção a esses direitos pelo
CÓDIGO de DEFESA do CONSUMIDOR
Cobrança de contas antigas
Nos casos em que o consumidor recebe cobrança relativa a contas
antigas de água, gás ou telefonia e essas contas foram extraviadas ou
destruídas, deverá verificar se nas mais recentes constam aviso de que
existe o débito em questão. Nada constando, o fornecedor pode ser
questionado por essa omissão.
Nenhum comentário:
Postar um comentário